下单
1.在大租行上搜索您需要的设备,选择取货时间和归还时间。
* 押金自提:在取货时间前上门自提,归还时仅支持"自己送还"或"同城闪送"。
* 同城闪送:我们将安排同城快递在起租时间开始送出,归还时仅支持"自己送还"或"同城闪送。
* 身份证自提:无需交付押金,请在取货时间前上门自提,并携带本人身份证件,押存至商家处,归还设备时商家将返还您的身份证件。
2.是否有档期？
网上商品能下单成功的,即代表商品有档期,下单成功后,我们将会为您锁定该商品的档期。
租赁
1.租金如何计算？
租金计算:租金以天为单位计算,首日不足一天的按1天计算。
取货: 租赁当日17:00之后取件，当日不计费。
归还: 使用完成当天可自由选择时间在24:00之前的时间归还。（如果你选择的起租时间，不在商家的工作时间内,商家将在工作时间处理你的租单。）
支付
1.支付成功的订单还能修改吗？
支付成功后,产品型号,内存等,均不可更改,颜色可联系客服咨询是否有货再进行更改。
2.订单可以取消么？
如果已经发货,则不可取消。
3.订单可以提前归还么？
很抱歉,由于产品档期安排原因,当您提前归还时,剩余租金不会退还。
4.怎么获得免押金额度？
要获得免押金额度,首先需要成功注册账号,并按照申请免押金流程。
取货
1.如何取货？
下单时您可以选择上门自提,同城闪送。
* 自提: 在取货时间前上门自提,归还时仅支持"自己送还"或"同城闪送"。
* 同城闪送: 我们将安排同城快递在起租时间前送达,归还时仅支持"自己送还"或"同城闪送"。
2. 直接到店铺取货可以吗？
可以,未提前下单的,不保证设备有档期;请提前下单后再到店提货,取货时不满意可取消订单。
3. 运费是怎样计算的？
选择同城闪送,系统将根据设备的重量和距离,自动计算需要配送的配送费用;归还设备时,请您自付费用。
归还
1.如何归还设备？
请认真检验设备清单,清单可在产品详情页中查看"自提订单"和"闪送订单"； 请"自己送货"或"同城闪送",务必在归还时间前送到商家。("自提订单"和"闪送订单"请勿使用快递归还)
2.设备出现问题,怎么办？
质量问题:由商家承担维修费用,并免除该商品质量问题后的租金。
人为损坏或丢失:由租客赔付相应的费用至商家。赔付金额参考押金金额,或赔偿同等新旧的产品。维修或赔偿期间的租金,按照正常租金计算。
退货
1.押金的退还和时效？
收到物品后,我们会及时检查。对物品验查没有问题的订单,将在48小时内原路退还您的押金。
发票开取
1. 在线下单时候,索取发票,填写发票抬头,以及开票详细资料。
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